williamhill官方网站在线课程制作与后续上线及推广综合服务招标文件

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在线课程制作与设计

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1. 富媒体化内容的组织要求，在线开放课程是以授课内容为中心的课程资源包，囊括视频、音频、图书、论文、文本、图片、动画等富媒体内容。投标公司需要根据老师提供素材包含作业、习题、讲义、参考资料及其他与课程相关的资源进行整合，以便制作精良的课程。

2. 知识单元化，课程制作按照知识点进行，每个知识点是一个独立的课程单元，视频时长在   5-15分钟，具体根据课程知识点而定，包含该知识点的授课视频、动画、参考资料、作业题、试题库及其它相关资源等。

3. ★课程制作团队“多对一”与老师进行课程结构的设计研讨：就知识点体系进行课程的顶层设计，提供碎片化、主题化的教学设计指导，根据课程定制创意方案、片花脚本、解说词及故事板等，商定课程视频内容设计的安排，制定项目时间执行计划表，帮助授课教师进行视频脚本编写并拍摄，编辑碎片化视频。

4. 课程设计咨询：辅助教学团队完成课程概要设计，主要包括课程背景、课程目标、课程设计原则、学分学时及学时分配、教学大纲、内容框架、考核方式、教学团队、章、节、知识点。

5. 教学风格的塑造：指导老师塑造理性严谨、情绪感染、自然朴素、风趣幽默等类型的教学风格。

6. 教学仪态的设计：为教师提供教师形象、教学动作、教学语言等咨询与建议，辅导老师适应镜头，辅导老师着装选择。

7. 拍摄形式设计，根据课程的性质，制作团队与教师一起确定视频最合理的拍摄方式，提供多种的拍摄模式可供老师选择：如内录模式（录屏），抠像模式，课堂实拍片模式、实景理论课拍摄，实操拍摄等模式。

8.★建课辅助设计，协助教师搜集各类课程资料和辅助资源，包括图片、视频、文档等；与教师沟通并制定视频拍摄项目时间执行计划表，并协作教师美化课件。

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视频拍摄

1

1.课程拍摄前期准备

1）编导与教师确定拍摄方式、拍摄场地、拍摄进程安排。

2）课程编导与教师确定需要拍摄的课程内容，包括章节框架、知识点和具体的拍摄单元。

3）课程编辑配合教师收集详细的课程资料，包括但不限于图片、视频、文档等。

4）根据拍摄技术标准和课程内容，设计贴合教师授课特点的拍摄形式，与老师沟通说明拍摄要求，并协助提供着装意见。

5）根据老师的课程内容，设计教学场景并安排布景。

2.拍摄时应针对实际情况选择适当的拍摄方式，与后期制作统筹策划，确保成片中的多媒体演示及板书完整、清晰。

3. 拍摄方式：根据授课内容，采用多机位拍摄（2机位以上），机位设置应满足完整记录课程教学活动的要求。

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视频制作

1

1. 使用高清数字设备进行录制，要求视频信号源，稳定性：全片图像同步性能稳定，无失步现象，CTL   同步控制信号必须连续；图像无抖动跳跃，色彩无突变，编辑点处图像稳定。

信噪比：图像信噪比不低于 55dB，无明显杂波。色调：白平衡正确，无明显偏色，多机拍摄的镜头衔接处无明显色差。

视频电平：视频全讯号幅度为 1Ⅴp-p，最大不超过 1.1Ⅴp-p。其中，消隐电平为 0V 时，白电平幅度 0.7Ⅴp-p，同步信号-0.3V，色同步信号幅度 0.3V p-p (以消隐线上下对称)，全片一致。支持转换 mp4，mpg，flv等通用的视频格式。

2. 使用专业级话筒及音频处理设备，保证录音质量。音频信号源，声道：中文内容音频信号记录于第 1 声道，音乐、音效、同期声记录于第 2 声道，若有其他文字解说记录于第 3 声道（如录音设备无第 3 声道，则录于第 2 声道）。电平指标：-2dB — -8dB 声音应无明显失真、放音过冲、过弱。音频信噪比不低于   48dB。声音和画面要求同步，无交流声或其他杂音等缺陷。伴音清晰、饱满、圆润，无失真、噪声杂音干扰、音量忽大忽小现象。解说声与现场声无明显比例失调，解说声与背景音乐无明显比例失调。

3. 前期采用高清拍摄时，分辨率不低于1080p(1920*1080)，采用16：9模式。视频处理压缩采用 H.264(MPEG-4   Part10：profile=main,   level=3.0)及以上标准编码方式，码流速率   10240Kbps 以上，帧率不低于25fps。

4. 音频压缩采用 AAC(MPEG4   Part3)格式。采样率   48KHz。音频码流率   128Kbps (恒定)。双声道，须做混音处理。配音可中英文双音轨模式。

5. 动画制作，动画指的是需要根据要求设计的、需要建模制作的复杂视频效果，要求提供可嵌入视频的动画，嵌入时与视频融合恰当。画面需达到高清，排版精致，图像清晰，色彩饱和，播放流畅，声音清楚，制作精细，吸引力强，能激发学习兴趣。同一动画重复使用不重复计算时长。

6. 字幕制作，字幕文件需单独制作，要求用SRT格式，字幕要使用符合国家标准的规范字，不出现繁体字、异体字(国家规定的除外)、错别字；字幕的字体、大小、色彩搭配、摆放位置、停留时间、出入屏方式力求与其他要素（画面、解说词、音乐）配合适当，不能破坏原有画面。可支持中英文双字幕模式。

7. 片头片尾，片头一般不超过10秒，应包括：学校LOGO、课程名称、讲次、主讲教师信息。片尾包括版权单位、录制时间等信息。

8. 其他要求，抠像需保证效果平滑，与背景色调一致。

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视频交付

1

1. 提供分辨率不低于1080 p（16:9），MP4 格式的视频文件一套。

2. 投标人承诺拍摄的全部母带级别视频文件和成品文件至少提供一年的保存服务。

3. 协助老师将课程相关资料上传到学校指定的网络教学平台。

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版权

1

投标人在制作过程中提供的视频数据、动画资料等课程制作相关资料等必须妥善解决所有的知识产权，所有知识产权、传播权纠纷由供货方承担责任，采购人免责。投标人须全部满足并提供书面承诺原件。

6

课程平台运行

1

供应商需对该批建好的课程配套相应在线教学平台进行运行，且需满足以下要求：

针对公司课程建设，中标单位提供课程共享运行平台的上线运行服务，同时提供本地服务团队运营保障（不限次上门服务）、教学运行在线平台、在线教学运营管理服务、在线教学信息服务、移动平台应用服务等内容。平台在线客服提供7*12小时线上服务，并提供 24小时内相应上门服务。

制作团队应提供专业成熟的在线学习平台并帮助教师团队将在线开放慕课课程视频资源以及其他富媒体资源（含相应的文本、教案、图片、音频、视频、动画、图书、期刊等）建设整合到学校现有网络教学平台，提供咨询服务和课程运行上线辅助服务。满足学校一线教师使用移动教学   APP 开展信息化教学的管理平台。平台需要全面掌握一线教师、员工开展移动信息化教学的整体情况，对教学数据进行汇总、管理、统计、分析、挖掘和预警，进而更高效地开展教务管理、教学分析、课堂教学评估等工作。

上传要求：能将拍摄完的所有课程视频上传到学校网络教学平台内。

基于移动教学，保证数据的即时性和完整性；能为所授课程的教学管理和质量评估部门提供各种教学数据的汇总、统计、展示、分析和挖掘功能，为课程专业教师的公司产品改革提供过程性实时大数据，方便老师通过数据分析和挖掘不断改进教学。

数据展示具有列表展示和可视化统计数据展示多种形式，支持学校数据统计和课程数据统计，也可以根据员工人数、线上课程访问日活跃数据、视频学习时长数据、任务总数、讨论参与互动情况等多个维度进行选择性展示。

具有为员工和老师提供的移动教学平台客户端   APP 下载、Web   版登陆及PC端。实现教师员工在不同客户端（PC、iOS、Android端）进行日常的教学、管理活动，如在线课程建设、线下课堂辅助教学、教学辅助互动、考试联系、直播学习等学习交互，系统可对任何终端的学习行为进行监控。

★实现教师备课，支持将资源批量上传我的素材中心，支持随时在课程中调用，提供多套精美网络课程建课模板；在线授课时，能随时查看该课程对应的教学资源。

课程负责人可指派其他人作为具有同等或者小于本身课程建设管理权限的课程建设者共建同一门课程，也可为自己指定助教辅助自己进行课程建设和教学管理。并且可以对助教的权限进行设置，比如，是否允许查看成绩、允许管理作业、允许管理考试、允许管理论坛、允许发布通知、允许管理课程设置等。

支持课程管理，设置课程介绍内容、设置课程团队（即指定该课程的教师、助教）、创建课程、设置课程复用版权、结课设置等。

★支持在线直播课堂，支持手机端、电脑端发起视频直播，支持直播课次发送通知，实现直播视频批量上传，网页端直播支持享屏幕共享，员工端APP横屏观看视频时，出现“目录”、“下一个”按钮，以便快速切换视频。员工可以通过手机观看直播并留言。

★基于真实身份、课程、直播课堂等学习行为及员工活动的社交互动动态，支持在线课程提问等待老师答疑回复，发起师生交流、生生交流，举手发言，讨论发弹幕。

★直播完成后，支持回放，可生成供员工观看的回放视频。

支持课堂测试、问卷调查、发布作业、话题讨论、观看视频时长统计、成绩导出等功能。

教师在课前对资料进行存储和上传。教师可以浏览和上传课件、视频、作业，自制课程作业库，设置发布作业的时间及相关要求。

★教师可以查询员工登录情况、课程学习进度、考试通过情况、员工在线作业完成情况、员工论坛发帖情况、员工课件学习情况等，进行必要的督学导学，实现根据员工学习行为轨迹和学习任务的完成情况进行督查和提醒。

教师可根据题库自主选择题目或随机生成新的试卷并对试题或分值进行编辑，可以发布试卷，可以将生成的试卷导出成word文档用于线下考试。

教师可对题库进行编辑，通过逐题添加和Word文档批量添加两种导入方式增加新题。

教师可对线上形成性考核、终结性考核的主观题部分进行批改，可录入线下终结性考核的成绩。

★员工在移动端进行视频学习时，系统自动记录所有学习行为，完成视频学习任务点后系统自动同步学习记录与PC端相同。同时将视频学习成绩计算后加入综合成绩中。

支持在线作业、在线考试、在线测试等学习互动，员工可以通过本功能支持待做作业在移动端完成。支持查看已完成作业的批阅状态和最后得分。

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课程建设培训

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中标单位在中标后，应向公司提供应向招标人提供课程建设培训服务，具体包含：

1. 课程上线辅导：课程拍摄制作结束后，帮助老师完成课程上线工作并提供上线辅导和技术支持。

2. 教师培训服务：为了最大程度发挥校级在线开放课程传播价值和教学价值，课程建设过程中供应商在履约期间需要对老师进行针对性的专业培训。培训包含但不限于如下内容：

（1）在线开放课程平台功能、具体操作及上线后运维培训；

（2）结合在线开放课程平台特点，邀请国家、省级精品在线课程建设专家开展线上线下相结合的定制培训；

（3）结合国家、省级在线开放课程的建设标准，邀请专家对公司校级在线开放课程建设的指导培训。

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课程建设进度跟踪管理

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1.为确保项目开发质量和进度，供应商需提供用于支撑本项目在线课程开发制作跟踪服务平台。

2.平台应具备业务过程自动化、数字化，用户、数据、场景连接，以在线课程开发理 论，将课程开发模块化，分为规划、设计、开发、测试、发布，每门课程的制作流程、开发模式、课程管理等在工作线上进行，每个任务都有相对应的责任人、规范、审核标准、模板、 权限、计划时间等，责任人在接到任务时通过平台一目了然，主要功能包括：①角色管理（管理者、项目负责人、教学设计人员、主讲教师、教师助手、平面制作人员、技术开发人员、 视频后期等不同角色）；②分步骤管理：课程制作分步骤进行，采购人与供应商需要在平台上 根据制作的不同阶段反复确认沟通，包括课程方案设计、脚本确定、视频拍摄计划、教学文 档编辑、后期平面优化、运营数据等，打造高度契合采购人需求的定制化精品课程；③全流程日志记录：课程制作过程中课程所涉及的word、ppt、视频、逐字稿字幕、课件需求、资料提交时间、需求变更、沟通记录等分别进行自动实时保存，无须人为干预，实现全流程可追溯，课程组成员可以随时査看每一节课程建设的相关日志，以及相关资料的操作日志。

价格

（15分）

在线课程制作与后续上线及推广综合服务的单价总分为15分，其中单个知识点报价分满分为15分。上述各部分的价格分计算方法是：

以满足招标文件要求且报价最低的投标单位的单个知识点价格为基准价，其价格分为满分，其他投标单位的价格分统一按照下列公式计算：

单个知识点报价得分＝（基准价/投标报价）×15；在线开放课程视频拍摄制作：按知识点报价。

公司资质

（16分）

1. 投标人具有AAA级企业信用等级证书、AAA级重合同守信用等级证书、AAA级质量服务信誉证书（提供有效证明资料复印件加盖公章），每提供一项得1分，本项满分3分。

2. 投标人企业具有ISO9001质量管理体系认证、ISO45001职业健康安全管理体系认证、ISO14001环境管理体系认证（提供有效证明资料复印件加盖公章，原件备查），认证范围须与教育内容制作服务、教育文化产品的经营策划或教育信息化开发服务相关，全部提供得3分，缺任意一项或不提供者不得分。

3.投标人具有有效的ISO27001信息安全管理体系认证、ISO20000信息技术服务管理体系认证（须提供有效证书复印件及www.cnca.gov.cn“认证结果”查询截图并加盖公章，原件备查），全部提供得4分，缺任意一项或不提供者不得分。

4. 投标人企业具有出版物经营许可证（提供有效证明资料复印件加盖公章，原件备查），得1分。

5. 投标人具有国家信息系统安全等级保护备案证明三级及以上证书（提供有效证明资料复印件加盖公章，原件备查），得2分。

6. 投标人成熟的软件开发能力，具有CMMI   3级及以上证书（提供有效证明资料复印件加盖公章，原件备查），得3分。

投标人业绩

（24分）

1. 投标人提供2018年1月1日以来与学校签订的在线课程资源建设合作合同（复印件）或其他证明材料（如作品署名人员的证明文件，合同履行单位必须和投标单位完全一致），提供1份得1分，最高得5分；单份合同金额10万以上的加1分，最多加3分。

2. 投标人具有国家级精品在线课程建设经验，自2017年1月1日以来已完成作品并获得国家级精品在线开放课程，每门得1分，最高得6分。（须提供课程制作合同及获奖课程的在线网址截图、合同复印件、获奖证书或立项文件等，合同履行单位必须和投标单位完全一致）。单个业绩包含多门课的可累计积分。每门课仅接受一种荣誉奖项（即省级和国家级不兼容），且仅计一次分，不累计计分，合同履行单位必须和投标单位完全一致）。

3. 投标人具有国家级线上一流课程建设服务经验，自2017年1月1日以来所服务建设或者服务申报的课程，获得认定国家级线上一流课程每门得1分，最高得10分。（须提供获奖课程的在线网址截图或获奖证书，合同复印件，合同中无法体现项目内容及课程数量的，需另附业主盖章的相关证明文件扫描件。单个业绩包含多门课的可累计积分。每门课仅接受一种荣誉奖项（即省级和国家级不兼容）仅计一次分，不累计计分，合同履行单位必须和投标单位完全一致）。

项目实施方案

（31分）

1. 人员保障

投标人需提供8人及以上专职团队人员，确保williamhill官方网站项目顺利实施，并提供上述专职团队人员近3个月社保证明及相关专业学历学位和职业资格证书，满分6分。根据团队人员数量、专业水平、从业经历综合评定，团队优秀得5-6分；团队良好得3-4分；团队一般得1-2分。未提供上述证明材料本项不得分。

2．设备保障

投标人需提供专业拍摄设备型号、图片及投标单位盖章的采购设备发票复印件，提供视频制作技术措施，根据所提供的设备型号及技术措施综合评定，满分4分。综合情况优秀得3-4分，综合情况一般得1-2分，未提供不得分。

3. 技术保障

投标人需提供视频拍摄及制作方案（至少包含视频拍摄及制作流程、制作时间安排、人员安排、应急处理方案等），评委针对方案合理性和可操作性等因素进行综合打分，方案完全满足招标需求，人员、设备、时间安排合理，各项管理制度完善，在满足招标要求的前提下能提出合理化建议并被接受，得8-10分；方案详细，人员、设备、时间安排合理，但管理制度相对欠缺，无合理化建议或建议不能被接受，满足招标要求，得4-7分；方案详细，人员、设备、时间安排稍欠缺合理性，管理制度相对欠缺，无合理化建议或建议不能被接受，但基本满足招标要求，得1-3分；方案合理性差、不可行且不能满足招标需求或未提供方案，得0分。本项满分10分。

4. 作品演示

演示不同类型的课程视频（制作好的课程成片、拍摄制作模式等，主要为以往获奖作品或公司其他作品，至少2件以上），评审专家根据演示和采购需求的主要技术指标、参数、画面精良度、作品表现力等综合制作效果酌情打分。满分6分。

（1）课程制作充分满足视频参数标准要求、制作图像清晰，播放流畅，课程制作美观，能够完美符合本项目需求，优秀的得5-6分；

（2）课程制作基本满足参数标准要求，图像比较清晰，播放比较流畅，课程制作比较美观，比较符合本项目需求，良好的得3-4分；

（3）课程制作参数稍低于视频参数标准要求，课程制作图像一般清晰，播放基本流畅，但课程制作美观度不足，与本项目需求切合度不足，得1-2分；

（4）演示效果差或不演示不得分。

投标人基于自有在线教学平台，提供功能演示，评审专家根据功能项酌情打分。满分5分。

（1）实现教师备课：支持将资源批量上传至用户个人素材中心，支持随时在课程中调用，在线授课时，能随时查看该课程对应的教学资源。

（2）支持直播课堂，并能观看回放，课堂结束后，可以将所有课堂上发布的控件进行记录，可实现教师端与员工端双向语音互动，员工端可实现举手发言，直播完成后可生成供员工观看的回放视频。

（3）实现根据员工学习行为轨迹和学习任务的完成情况进行督查和提醒。

（4）移动端支持在线学习、视频缓存、观看计时并与web端计时同步。

（5）提供个人学习进度查询，包括但不限于课程学习要求、已完成进度、待完成任务，且能收到教师端设定的推送直播课开播、课程开放、老师发布新的课堂活动、作业/测验被批改后、学习时长等消息通知提醒服务。

以上演示项每项1.0分，满分5分，如有分项不满足扣除1.0分，扣完为止。

演示要求：投标人可根据情况自行现场演示或录制完整演示视频，总时长不超过15分钟，演示视频封装于U盘中，标清视频文件名称。不演示不得分。

综合服务

（14分）

1. 投标人需提供详细的“专项培训方案”，评委根据 “方案”中的培训形式、培训内容等因素综合打分，培训方案合理、可行，得3-4分；培训方案基本合理、可行，得1-2分；培训方案不合理、不可行或不提供方案，得0分。本项满分4分。

2. 为确保本项目课程开发的质量和进度，供应商需提供并部署用于本项目开发制作进度的跟踪服务平台。平台应具备业务过程自动化、数字化，支持釆购方和供应商科学的管理课程制作进度，至少包含①分角色分权限管理②分步骤工作流程管理③全操作流程日志记录管理等基本模块。需提供各流程模块的平台功能截图，每满足一项内容的得2分，最高得6分，无法提供或功能管理实现不全者该项不得分。

3. 投标人需提供翔实的课程后续推广计划和方案和售后服务，评委根据投标人提供的课程后续推广方案和售后服务进行综合评审。推广方案和售后完全合理、可行，得3-4分；推广方案和售后服务基本合理、可行得1-2分；推广方案和售后服务不合理、不可行或未提供，得0分。本项满分4分。

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在线课程制作与设计

1. 富媒体化内容的组织要求，在线开放课程是以授课内容为中心的课程资源包，囊括视频、音频、图书、论文、文本、图片、动画等富媒体内容。投标公司需要根据老师提供素材包含作业、习题、讲义、参考资料及其他与课程相关的资源进行整合，以便制作精良的课程。

2. 知识单元化，课程制作按照知识点进行，每个知识点是一个独立的课程单元，视频时长在   5-15分钟，具体根据课程知识点而定，包含该知识点的授课视频、动画、参考资料、作业题、试题库及其它相关资源等。

3. ★课程制作团队“多对一”与老师进行课程结构的设计研讨：就知识点体系进行课程的顶层设计，提供碎片化、主题化的教学设计指导，根据课程定制创意方案、片花脚本、解说词及故事板等，商定课程视频内容设计的安排，制定项目时间执行计划表，帮助授课教师进行视频脚本编写并拍摄，编辑碎片化视频。

4. 课程设计咨询：辅助教学团队完成课程概要设计，主要包括课程背景、课程目标、课程设计原则、学分学时及学时分配、教学大纲、内容框架、考核方式、教学团队、章、节、知识点。

5. 教学风格的塑造：指导老师塑造理性严谨、情绪感染、自然朴素、风趣幽默等类型的教学风格。

6. 教学仪态的设计：为教师提供教师形象、教学动作、教学语言等咨询与建议，辅导老师适应镜头，辅导老师着装选择。

7. 拍摄形式设计，根据课程的性质，制作团队与教师一起确定视频最合理的拍摄方式，提供多种的拍摄模式可供老师选择：如内录模式（录屏），抠像模式，课堂实拍片模式、实景理论课拍摄，实操拍摄等模式。

8.★建课辅助设计，协助教师搜集各类课程资料和辅助资源，包括图片、视频、文档等；与教师沟通并制定视频拍摄项目时间执行计划表，并协作教师美化课件。

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视频拍摄

1.课程拍摄前期准备

1）编导与教师确定拍摄方式、拍摄场地、拍摄进程安排。

2）课程编导与教师确定需要拍摄的课程内容，包括章节框架、知识点和具体的拍摄单元。

3）课程编辑配合教师收集详细的课程资料，包括但不限于图片、视频、文档等。

4）根据拍摄技术标准和课程内容，设计贴合教师授课特点的拍摄形式，与老师沟通说明拍摄要求，并协助提供着装意见。

5）根据老师的课程内容，设计教学场景并安排布景。

2.拍摄时应针对实际情况选择适当的拍摄方式，与后期制作统筹策划，确保成片中的多媒体演示及板书完整、清晰。

3. 拍摄方式：根据授课内容，采用多机位拍摄（2机位以上），机位设置应满足完整记录课程教学活动的要求。

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视频制作

1. 使用高清数字设备进行录制，要求视频信号源，稳定性：全片图像同步性能稳定，无失步现象，CTL   同步控制信号必须连续；图像无抖动跳跃，色彩无突变，编辑点处图像稳定。

信噪比：图像信噪比不低于 55dB，无明显杂波。色调：白平衡正确，无明显偏色，多机拍摄的镜头衔接处无明显色差。

视频电平：视频全讯号幅度为 1Ⅴp-p，最大不超过 1.1Ⅴp-p。其中，消隐电平为 0V 时，白电平幅度 0.7Ⅴp-p，同步信号-0.3V，色同步信号幅度 0.3V p-p (以消隐线上下对称)，全片一致。支持转换 mp4，mpg，flv等通用的视频格式。

2. 使用专业级话筒及音频处理设备，保证录音质量。音频信号源，声道：中文内容音频信号记录于第 1 声道，音乐、音效、同期声记录于第 2 声道，若有其他文字解说记录于第 3 声道（如录音设备无第 3 声道，则录于第 2 声道）。电平指标：-2dB — -8dB 声音应无明显失真、放音过冲、过弱。音频信噪比不低于   48dB。声音和画面要求同步，无交流声或其他杂音等缺陷。伴音清晰、饱满、圆润，无失真、噪声杂音干扰、音量忽大忽小现象。解说声与现场声无明显比例失调，解说声与背景音乐无明显比例失调。

3. 前期采用高清拍摄时，分辨率不低于1080p(1920*1080)，采用16：9模式。视频处理压缩采用 H.264(MPEG-4   Part10：profile=main,   level=3.0)及以上标准编码方式，码流速率   10240Kbps 以上，帧率不低于25fps。

4. 音频压缩采用 AAC(MPEG4   Part3)格式。采样率   48KHz。音频码流率   128Kbps (恒定)。双声道，须做混音处理。配音可中英文双音轨模式。

5. 动画制作，动画指的是需要根据要求设计的、需要建模制作的复杂视频效果，要求提供可嵌入视频的动画，嵌入时与视频融合恰当。画面需达到高清，排版精致，图像清晰，色彩饱和，播放流畅，声音清楚，制作精细，吸引力强，能激发学习兴趣。同一动画重复使用不重复计算时长。

6. 字幕制作，字幕文件需单独制作，要求用SRT格式，字幕要使用符合国家标准的规范字，不出现繁体字、异体字(国家规定的除外)、错别字；字幕的字体、大小、色彩搭配、摆放位置、停留时间、出入屏方式力求与其他要素（画面、解说词、音乐）配合适当，不能破坏原有画面。可支持中英文双字幕模式。

7. 片头片尾，片头一般不超过10秒，应包括：学校LOGO、课程名称、讲次、主讲教师信息。片尾包括版权单位、录制时间等信息。

8. 其他要求，抠像需保证效果平滑，与背景色调一致。

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视频交付

1. 提供分辨率不低于1080 p（16:9），MP4 格式的视频文件一套。

2. 投标人承诺拍摄的全部母带级别视频文件和成品文件至少提供一年的保存服务。

3. 协助老师将课程相关资料上传到学校指定的网络教学平台。

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版权

投标人在制作过程中提供的视频数据、动画资料等课程制作相关资料等必须妥善解决所有的知识产权，所有知识产权、传播权纠纷由供货方承担责任，采购人免责。投标人须全部满足并提供书面承诺原件。

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课程平台运行

供应商需对该批建好的课程配套相应在线教学平台进行运行，且需满足以下要求：

针对公司课程建设，中标单位提供课程共享运行平台的上线运行服务，同时提供本地服务团队运营保障（不限次上门服务）、教学运行在线平台、在线教学运营管理服务、在线教学信息服务、移动平台应用服务等内容。平台在线客服提供7*12小时线上服务，并提供 24小时内相应上门服务。

制作团队应提供专业成熟的在线学习平台并帮助教师团队将在线开放慕课课程视频资源以及其他富媒体资源（含相应的文本、教案、图片、音频、视频、动画、图书、期刊等）建设整合到学校现有网络教学平台，提供咨询服务和课程运行上线辅助服务。满足学校一线教师使用移动教学   APP 开展信息化教学的管理平台。平台需要全面掌握一线教师、员工开展移动信息化教学的整体情况，对教学数据进行汇总、管理、统计、分析、挖掘和预警，进而更高效地开展教务管理、教学分析、课堂教学评估等工作。

上传要求:能将拍摄完的所有课程视频上传到学校网络教学平台内。

基于移动教学，保证数据的即时性和完整性；能为所授课程的教学管理和质量评估部门提供各种教学数据的汇总、统计、展示、分析和挖掘功能，为课程专业教师的公司产品改革提供过程性实时大数据，方便老师通过数据分析和挖掘不断改进教学。

数据展示具有列表展示和可视化统计数据展示多种形式，支持学校数据统计和课程数据统计，也可以根据员工人数、线上课程访问日活跃数据、视频学习时长数据、任务总数、讨论参与互动情况等多个维度进行选择性展示。

具有为员工和老师提供的移动教学平台客户端   APP 下载、Web   版登陆及PC端。实现教师员工在不同客户端（PC、iOS、Android端）进行日常的教学、管理活动，如在线课程建设、线下课堂辅助教学、教学辅助互动、考试联系、直播学习等学习交互，系统可对任何终端的学习行为进行监控。

★实现教师备课，支持将资源批量上传我的素材中心，支持随时在课程中调用，提供多套精美网络课程建课模板；在线授课时，能随时查看该课程对应的教学资源。

课程负责人可指派其他人作为具有同等或者小于本身课程建设管理权限的课程建设者共建同一门课程，也可为自己指定助教辅助自己进行课程建设和教学管理。并且可以对助教的权限进行设置，比如，是否允许查看成绩、允许管理作业、允许管理考试、允许管理论坛、允许发布通知、允许管理课程设置等。

支持课程管理，设置课程介绍内容、设置课程团队（即指定该课程的教师、助教）、创建课程、设置课程复用版权、结课设置等。

★支持在线直播课堂，支持手机端、电脑端发起视频直播，支持直播课次发送通知，实现直播视频批量上传，网页端直播支持享屏幕共享，员工端APP横屏观看视频时，出现“目录”、“下一个”按钮，以便快速切换视频。员工可以通过手机观看直播并留言。

★基于真实身份、课程、直播课堂等学习行为及员工活动的社交互动动态，支持在线课程提问等待老师答疑回复，发起师生交流、生生交流，举手发言，讨论发弹幕。

★直播完成后，支持回放，可生成供员工观看的回放视频。

支持课堂测试、问卷调查、发布作业、话题讨论、观看视频时长统计、成绩导出等功能。

教师在课前对资料进行存储和上传。教师可以浏览和上传课件、视频、作业，自制课程作业库，设置发布作业的时间及相关要求。

★教师可以查询员工登录情况、课程学习进度、考试通过情况、员工在线作业完成情况、员工论坛发帖情况、员工课件学习情况等，进行必要的督学导学，实现根据员工学习行为轨迹和学习任务的完成情况进行督查和提醒。

教师可根据题库自主选择题目或随机生成新的试卷并对试题或分值进行编辑，可以发布试卷，可以将生成的试卷导出成word文档用于线下考试。

教师可对题库进行编辑，通过逐题添加和Word文档批量添加两种导入方式增加新题。

教师可对线上形成性考核、终结性考核的主观题部分进行批改，可录入线下终结性考核的成绩。

★员工在移动端进行视频学习时，系统自动记录所有学习行为，完成视频学习任务点后系统自动同步学习记录与PC端相同。同时将视频学习成绩计算后加入综合成绩中。

支持在线作业、在线考试、在线测试等学习互动，员工可以通过本功能支持待做作业在移动端完成。支持查看已完成作业的批阅状态和最后得分。

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课程建设培训

中标单位在中标后，应向公司提供应向招标人提供课程建设培训服务，具体包含：

1. 课程上线辅导：课程拍摄制作结束后，帮助老师完成课程上线工作并提供上线辅导和技术支持。

2. 教师培训服务：为了最大程度发挥校级在线开放课程传播价值和教学价值，课程建设过程中供应商在履约期间需要对老师进行针对性的专业培训。培训包含但不限于如下内容：

（1）在线开放课程平台功能、具体操作及上线后运维培训；

（2）结合在线开放课程平台特点，邀请国家、省级精品在线课程建设专家开展线上线下相结合的定制培训；

（3）结合国家、省级在线开放课程的建设标准，邀请专家对公司校级在线开放课程建设的指导培训。

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课程建设进度跟踪管理

1.为确保项目开发质量和进度，供应商需提供用于支撑本项目在线课程开发制作跟踪服务平台。

2.平台应具备业务过程自动化、数字化，用户、数据、场景连接，以在线课程开发理论，将课程开发模块化，分为规划、设计、开发、测试、发布，每门课程的制作流程、开发模式、课程管理等在工作线上进行，每个任务都有相对应的责任人、规范、审核标准、模板、 权限、计划时间等，责任人在接到任务时通过平台一目了然，主要功能包括：①角色管理（管理者、项目负责人、教学设计人员、主讲教师、教师助手、平面制作人员、技术开发人员、 视频后期等不同角色）；②分步骤管理：课程制作分步骤进行，采购人与供应商需要在平台上 根据制作的不同阶段反复确认沟通，包括课程方案设计、脚本确定、视频拍摄计划、教学文 档编辑、后期平面优化、运营数据等，打造高度契合采购人需求的定制化精品课程；③全流程日志记录：课程制作过程中课程所涉及的word、ppt、视频、逐字稿字幕、课件需求、资料提交时间、需求变更、沟通记录等分别进行自动实时保存，无须人为干预，实现全流程可追溯，课程组成员可以随时査看每一节课程建设的相关日志，以及相关资料的操作日志。

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报价合计：